Kategorier
  • 🌿Digitale produkter
  • 🌿 Invitationer
    • Barnedåb
    • Konfirmation
    • Bryllup
  • 🌿 Bordkort & Menukort
    • Barnedåb
    • Konfirmation
    • Student
    • Bryllup
    • Andre mærkedage
  • 🌿 Fingertrykplakater
  • 🌿 Fotostribe
  • 🌿 Personlige Chipsposer
  • 🌿 Personlige slikposer
  • 🌿 Festligt tilbehør
  • 🌿 Skilte til festen
  • 🌿 Stickers til hjemmet
  • 🌿 Træ til fest & hjem
  • 🌿Billeder
Navigation
  • Hjem
  • Besøg shoppen
  • INFORMATION
    • Lidt om os
    • Kontakt os
    • Åbningstider
    • Levering
    • Handelsbetingelser
    • Cookies
  • Din konto
    • Log ind
    • Opret bruger
    • Nyhedstilmelding
EnokKragelund.dk
  • 🌿Digitale produkter
  • 🌿 Invitationer
    • Barnedåb
    • Konfirmation
    • Bryllup
  • 🌿 Bordkort & Menukort
    • Barnedåb
    • Konfirmation
    • Student
    • Bryllup
    • Andre mærkedage
  • 🌿 Fingertrykplakater
  • 🌿 Fotostribe
  • Se alle kategorier
ÅBNINGSTIDER Her kan du se vores åbningstider
LEVERING Hvornår modtager jeg min ordre?
KONTAKT OS Sådan kan du kontakte os
KATEGORIER Se alle produktkategorier
  • Forside
  • /
  • Log ind

Log ind

Hvis du har en konto hos os, bedes du logge ind her

  • Glemt din adgangskode?
  • Opret bruger
Navigation
  • Hjem
  • Besøg shoppen
  • INFORMATION
    • Lidt om os
    • Kontakt os
    • Åbningstider
    • Levering
    • Handelsbetingelser
    • Cookies
Tilmeld dig vores nyhedsbrev

 

 

Generelle oplysninger

Nedenstående betingelser gælder for alle køb hos enokkragelund.dk. Alle aftaler om køb indgås med: 

Enok Kragelund
CVR-nr.: 40269738
Giesegårdvej 122, 4100 Ringsted
Mailadresse: kontakt@enokkragelund.dk
Telefonnummer: 51783839

 

Betaling

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.

 

Vi modtager:

DANKORT - VISA - VISA ELECTRON - MATERCARD, MOBILE PAY, APPLE PAY OG GOOGLE PAY..  

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

 

Fragt

Vi leverer alle varer med DAO og Post Nord. Du modtager trackingnr. når pakken er indleveret hos fragtselskabet. Endvidere er det muligt at hente bestilte varer på vores adresse, efter aftale. 

Der generes ikke trackingnr. på breve. Disse leveres i din postkasse. - Du får besked når vi har sendt brevet. 

Priserne fremgår af hjemmesiden og kan ændre sig i forhold til produktets vægt.. Det endelig beløb vil fremgå af indkøbskurven inden du godkender købet. 

Vi leverer små varer og lagervarer inden for 2 - 3 dage. Ordrer som kræver lidt mere tid, eller ordrer med større mængder kan tage op til 1 uge. 

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Du kan ikke returnere produkter som er personliggjort, medmindre der er fejl i produktet. 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kontak@enokkragelund.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

 

Ingen fortrydelsesret

Personliggjorte produkter kan ikke returneres. Når du bestiller personlige produkter er det meget vigtigt at du fremsender korrekte tekster og billeder. På den måde undgår vi unødige fejl. Vi bruger de oplysninger som fremgår af ordren. Opdager du en fejl efter ordren er sendt bedes du straks ringe til os, så vi kan rette fejlen inden vi påbegynder produktionen. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:

Enok Kragelund, Giesegårdvej 122, 4100 Ringsted

 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Enok Kragelund, Giesegårdvej 122, 4100 Ringsted

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
 

Hvis du handler som erhvervsdrivende, forbeholder vi os retten til at afhjælpe f.eks. i form af reparationer frem for at ombytte.

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte kontakt@enokkragelund.dk . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
 

Personoplysningerne registreres hos Enok Kragelund og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på www.enokkragelund.dk

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.


Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: kontakt@enokkragelund.dk 

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 09.10.24

 

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Hent fortrydelsesformular (ret til og gem som PDF)

 

EnokKragelund.dk
  • Giesegårdvej 122 4100 Ringsted
  • Telefonnr. 51783839
  • E-mail kontakt@enokkragelund.dk
2025 © Enok Kragelund - Event & Livsstil. CVR-nummer: 40269738
  • MobilePay
  • Dankort + VISA/Dankort
  • VISA Electron
  • Mastercard
  • VISA
  • Apple Pay
  • Google Pay

Hjemmesiden anvender cookies

For at gøre denne side og vores markedsføring mest relevant for dig, anvender vi egne cookies og tredjeparts cookies til at lave statistikker, analysere besøg og huske dine foretrukne indstillinger. Ved at give dit samtykke tillader du, at vi anvender cookies, og at vi behandler personoplysninger, som indsamles via cookies. Læs mere i vores cookiepolitik. Du har altid mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske

Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle

Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske

Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring

Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Oplysninger der indsamles via cookies?

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID?er og oplysninger om din brugeradfærd.

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges eller slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (vil både gælde cookies fra denne side og cookies fra tredjeparter)

Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/cookies

Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.

Nødvendige/Tekniske:
Funktionelle:
Statistiske:
Markedsføring:
Cookielisten kunne ikke loades